ARENA - автомобильная электроника и аксессуары. Официальный сайт.

Москва (+7 495) 643-23-13 E-mail: info@arena-pro.ru

 
 

Активация лицензии СитиГИД

 

Активация лицензии требуется только в том случае, если устройство у Вас запросило код активации. Код активации программа может попросить в нескольких случаях:

1. На одном и том же устройстве:
 a) Повреждение системных файлов на внутренней памяти устройства или карте памяти.
 б) Гарантийный ремонт устройства, связанный с заменой комплектующих устройства, в т.ч. замена карты памяти.
 в) Некорректное/аварийное завершение работы программы или устройства (устройство было выключено до выхода из программы СитиГИД).
 г) Полный разряд батареи устройства.

д) Некорректные действия при обновлении программы (удаление папки программы перед обновлением CityGuide)
2. Перенос программы на новое устройство.
3. Первый запуск программы на не активированном устройстве.


Для того, чтобы активировать программу на устройстве необходимо:

1. Установить программу СитиГИД на устройство. (Если программа на устройстве уже установлена, пропустить п.1.)
2. Запустить программу. При запросе номера лицензии (идентификационного номера) ввести номер, указанный на Вашей лицензионной карте, компакт диске или присланный Вам в письме из Интернет магазина при электронном способе покупки.
(Если программа СитиГИД у Вас уже установлена и в ней введен номер лицензии, проверить, совпадает ли он с тем номером, который указан в Ваших лицензионных документах. Если номер не совпадает, следует подключить Ваше устройство к компьютеру и в папке с установленной программой удалить файлы "settings.ini, license.*" После удаления файлов снова запустить программу и перейти к п.2.)
3. После ввода номера лицензии (идентификационного номера) программа предложит произвести активацию через Интернет.


При наличии на Вашем устройстве выхода в сеть Интернет необходимо согласиться на активацию через Интернет. Устройство произведет активацию в автоматическом режиме, и программа запустится. (ВНИМАНИЕ! Активация через Интернет возможна только 1 раз, если Вы уже производили активацию через Интернет, то программа сообщит Вам об ошибке, в таком случае необходимо воспользоваться ручным способом активации, п.4)
4. После выбора ручного способа активации Вы увидите окно мастера активации на Вашем устройстве. В верхней строке Вы увидите код устройства, он разделен на 4 группы по 4 символа. Обращаем внимание, что буква "O" в коде не используется.


5. Далее с Вашего стационарного компьютера необходимо зайти на сайт www.probki.net и произвести авторизацию на сайте, ввести в поля Ваши данные, логин и пароль, которые написаны на Вашей лицензионной карте или которые Вы создали при регистрации на сайте в первый раз, и нажать кнопку "Вход".

Вы попадете в раздел "Личный кабинет/Обновления программы и карт к ней". Слева выберите активируемую лицензию, если на данной учетной записи имеется более, чем одна лицензия. В верхней строке найдите пункт "Активация лицензии".
6. В разделе активация лицензии Вы увидите номер Вашей лицензии и поле для ввода кода устройства.




7. Введите Ваш код устройства, который Вы видите на экране Вашего навигатора (п.4).
8. После ввода когда устройства в поле нажмите подтвердить, после чего Вам будет выдан код Вашей активации.



9. Введите код активации в устройство без пробелов или знаков "-" (тире).
10. После ввода кода активации подтвердите активацию нажав на "галочку" или кнопку "OK".
11. Если код активации был введен верно, программа запустится, и Вы увидите главное меню программы. В противном случае, Вы получите сообщение о неверно введенном коде активации. 

Внимательно проверьте код устройства и полученный код активации. Обращаем Ваше внимание, что активировать лицензию можно только 3 раза. Если Вы исчерпали попытки активации, и мастер активации на сайте более не позволяет произвести активацию, необходимо написать письмо на support@probki.net и указать номер лицензии и логин, а также причину, по которой Вам требуется произвести новую активацию. Запрос должен быть отправлен с E-Mail, который закреплен за Вашей учетной записью. 

Внимательно проверьте код устройства и полученный код активации. Обращаем Ваше внимание, что активировать лицензию можно только 3 раза. Если Вы исчерпали попытки активации, и мастер активации на сайте более не позволяет произвести активацию, необходимо написать письмо на support@probki.net
 и указать номер лицензии и логин, а также причину, по которой Вам требуется произвести новую активацию. Запрос должен быть отправлен с E-Mail, который закреплен за Вашей учетной записью.